FAQ
Domande Frequenti
Per personalizzare i template hai bisogno di un PC e del programma gratuito CANVA.
Potrai scaricare i file digitali personalizzazione BASIC subito dopo l’acquisto.
No, i file digitali non sono soggetti a resi o rimborsi. Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi problema riscontrato con il download o con il file acquistato.
I file digitali personalizzazione DELUXE verranno inviati dopo la personalizzazione. Entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione della bozza da parte del cliente.
No, non è possibile cedere a terzi o rivendere le illustrazioni presenti nei file digitali. Questi sono a uso esclusivo del cliente che li ha acquistati.
La creazione su misura richiede un periodo minimo di 5 settimane, ma varia in base alla quantità di ordini già in coda e dal coordinato da realizzare. Il consiglio è quello di prenotare il servizio almeno 7 mesi prima delle nozze.